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Mis en place par la CPAM en partenariat avec les services de transports, le taxi conventionné est un moyen de transport qui s’adresse aux particuliers ayant besoin d’un transport professionnel médicalisé. Le dispositif a été créé afin de venir en aide aux personnes ayant des problèmes de santé et qui doivent se rendre à l’hôpital ou chez le praticien pour un rendez-vous médical important, pour des soins réguliers, pour une convocation médicale ou pour tout autre motif bien défini (accident du travail, maladie professionnelle et autres).
Faire appel à un taxi conventionné pour les déplacements médicaux présente de nombreux avantages pour les patients (et pour ceux qui les accompagnent). Dans cet article, on vous propose de découvrir en détail ces aspects avantageux et les principales raisons de recourir à ce mode de transport médical et sanitaire.
Un service disponible 7j/7 et 24h/24
À la différence des véhicules classiques et de certains services de transport sanitaires qui peuvent rapidement être submergés, les taxis conventionnés offrent un service permanent aux usagers. Les moyens de transport sont disponibles à toute heure (7j/7 et 24h/24). Les patients peuvent en bénéficier à tout moment pour leurs déplacements médicaux, et ce, peu importe le lieu où ils se trouvent (chez eux, à l’aéroport, dans une gare et autres). Les chauffeurs sont à leur disposition pour les conduire à leur destination dans les plus brefs délais.
Les professionnels peuvent être contactés rapidement en cas d’urgence. Il est également possible de les joindre grâce à un service en ligne. Les usagers n’ont pas à se déplacer pour faire une réservation ou pour obtenir un devis. Il leur suffit d’accéder à la plateforme du service de taxi médical et de remplir le formulaire en ligne.
Un trajet serein et sécurisé
Les chauffeurs de taxi conventionnés sont des professionnels préalablement formés. Cette formation est cruciale afin que les conducteurs puissent préserver la quiétude et la sécurité de leurs passagers durant chaque transfert et, ainsi, leur garantir un déplacement serein. En plus de l’aspect sécurité, les chauffeurs ont également reçu les consignes de toujours être ponctuels, calmes, à l’écoute et courtois dans l’exercice de leurs fonctions. En outre, ils sont tenus d’adopter un mode de conduite adapté afin de ne pas perturber les patients ou malades qu’ils transportent.
Pour garantir aux usagers des déplacements confortables et assurément sécurisés, les véhicules sont vérifiés, entretenus et certifiés. Les organismes de sécurité sociale procèdent à des vérifications régulières pour s’assurer de l’état des quatre-roues. Et puisque le respect des normes d’hygiène et d’entretien est clairement précisé dans le cahier des charges des professionnels. Les chauffeurs sont tenus d’entretenir régulièrement leur voiture et de s’assurer qu’elle dispose de tous les équipements nécessaires.
Des frais de déplacement pris en charge par la CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie)
La prise en charge des frais de transport par la CPAM est l’un des principaux avantages des taxis conventionnés. Selon le cas, les coûts liés aux trajets peuvent être remboursés à hauteur de 65 %, voire 100 %.
